Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli. respeita a privacidade de seus usuários e está totalmente empenhado em proteger suas informações pessoais e usá-las corretamente. Esta política descreve como podemos coletar e utilizar informações e os direitos e opções disponíveis aos nossos usuários em relação a essas informações. Esta política deve ser lida e certifique-se de que compreende e concorda integralmente com a mesma, antes de acessar ou usar qualquer de nossos serviços ou produtos.
Ao realizar o cadastro e clicar nas caixas de consentimento para as finalidades apresentadas, o USUÁRIO concorda, de livre e espontânea vontade, com os termos aqui estipulados.
Se você não ler, não entender e não concordar integralmente com esta Política de Privacidade, você deve sair imediatamente deste serviço e evitar ou suspender todo o uso de qualquer de nossos serviços ou produtos.
1. COLETA DOS DADOS:
1.1. Os dados serão obtidos quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelos USUÁRIOS ao utilizar os nossos serviços ou produtos.
1.2. As informações que coletamos são:
a) Nome Completo / Data de Nascimento / Nome Social ( se aplicável)
b) CPF
c) E-mail / Telefone / Endereço
d) Filiação
1.3. Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli. não é responsável pela veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, quando é de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las.
2. USO DOS DADOS:
2.1. Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Identificar e autenticá-los adequadamente;
b) Efetuar as ações de envio de e-mails relativos a entrega de laudos;
c) Atender adequadamente às solicitações e dúvidas;
d) Contatar por email para informações e divulgação de novas funcionalidades da solução;
2.2. Os dados coletados podem ser transferidos para terceiros conforme as seguintes finalidades:
a) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa;
b) Pesquisa em órgãos de prevenção a fraudes;
c) Repasse para agência governamental de controle;
d) Repasse para a matriz da empresa;
e) Transferência para planos de saúde visando repasse de despesas.
f) Acesso a hospitais para consulta de laudos
2.3 Os dados coletados não serão utilizados em nenhuma situação diferente do especificado no item 2 desta política, sem o conhecimento e aprovação do usuário.
3. ACESSO AOS DADOS:
3.1. Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli. garante que, internamente, os dados somente
serão acessados por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para o acesso, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.
3.2. Todos os acessos são devidamente registrados e podem ser consultados em caso de necessidade.
4. ARMAZENAMENTO DOS DADOS:
4.1. Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado, utilizando-se as melhores práticas de segurança da informação, pelo tempo necessário para a prestação do serviço contratado;
4.2. Os dados obtidos do USUÁRIO são armazenados em nuvem, em Data Center localizado no Brasil;
4.3. O USUÁRIO tem o direito de solicitar o acesso e atualização dos dados pessoais que lhe dizem respeito, por meio dos canais identificados no item 7 desta política;
4.4. Nos mesmos canais de atendimento, o USUÁRIO poderá, a qualquer momento, requerer a exclusão de todos os seus dados pessoais coletados. A exclusão será efetivada se:
a) acabar o contrato entre o USUÁRIO e Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli.;
b) houver cancelamento de eventuais contas de acesso;
c) não houver impeditivo legal para a exclusão.
4.5. Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli. poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO pelo período máximo de 5 (cinco) anos contados a partir do cancelamento da conta de acesso, podendo ser estendido por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, possuindo Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli. faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor.
5. DISPOSIÇÕES GERAIS:
5.1. O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência do Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas Eireli., tal qual para
adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao sistema.
5.2. Ocorrendo atualizações neste documento, Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas EIRELI. notificará o USUÁRIO mediante as ferramentas e contatos disponíveis.
6. ATENDIMENTO AO USUÁRIO
6.1 Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou qualquer necessidade de contato com a Labclinicas Laboratório de Analises Clinicas EIRELI., você pode contatar-nos pelos canais abaixo, de
segunda a sexta-feira, das 6h às 16h (exceto feriados) :
lgpd@labclinicas.com.br Laboratório de Analises Clinicas Eireli.
7. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
7.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro de domicílio do USUÁRIO para dirimir qualquer litígio ou controvérsia
envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
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